Accueil » Administration, gestion, ressources humaines, finances » Emploi : Spécialiste excellence opérationnelle
Description du poste
Secteur : Administration, gestion, ressources humaines, finances
Adresse du lieu de l'emploi : 4105-F, boulevard Matte, Brossard
Affichage : 4 février 2020
Nombre de consultations : 46
Votre mandat

Le spécialiste Excellence opérationnelle facilitera la transformation et l’amélioration des processus d’affaires pour permettre l’atteinte des objectifs stratégiques de l’organisation.

Les rôles et responsabilités

Amener continuellement un regard critique sur les processus de l’entreprise et recommander des stratégies pour améliorer la qualité, réduire les délais et optimiser les coûts;
Contribuer à faire progresser le plan stratégique en excellence opérationnelle de l’entreprise;
Fournir une expertise technique quant à la transformation des processus d’affaires et à l’utilisation des outils d’amélioration continue (LEAN);
Participer au développement et au maintien des tableaux de bords (Visual Management Boards/ Scorecard), des indicateurs de performance (KPI), des outils de gestion visuels et des rapports de gestion;
Quantifier et communiquer les économies réalisées par l’implantation d’initiatives d’amélioration continue;
Supporter l’élaboration et la pérennité du système de gestion au quotidien;
Agir comme facilitateur, formateur, agent de changement, coach ou chef de projets selon les mandats qui lui sont assignés. Il est solidairement responsable avec les gestionnaires du succès des initiatives auxquelles il contribue;
Travailler de concert avec l’organisation à la résolution de problèmes majeurs;
Collaborer avec tous les employés et gestionnaires de l’entreprise afin d’améliorer les façons de faire et d’inculquer une culture d’innovation et d’Excellence opérationnelle.

Lieu et horaire de travail

Poste permanent à temps complet – 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi;
Lieu de travail : Siège social – 4105 boulevard Matte, Brossard, J4Y 2P4.

Le profil recherché

Baccalauréat complété (Sciences, Génie ou dans un domaine connexe);
Certification Lean ou Six Sigma (Green Belt) ou formation en Excellence opérationnelle d'une organisation reconnue;
Cinq (5) années d’expérience pratique en amélioration continue : Lean Manufacturing et/ou Six Sigma;
Compréhension des processus d’affaires d’une organisation (Gestion de la chaîne d’approvisionnement, Gestion de centre d’appels, Gestion de la qualité, etc.);
Compréhension et mise en place d’un Système de gestion au quotidien (Daily Management System) (un atout);
Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais;
Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office, Statistiques, ERP);
Excellentes habiletés de coaching et de communication;
Capacité d'influence et de négociation;
Maîtrise des techniques de présentation, de communication orale/écrite;
Être orienté vers l'atteinte des résultats et savoir gérer son temps;
Savoir organiser, planifier et négocier;
Capacité à analyser et à porter un jugement;
Maîtriser la résolution de problèmes;
Être un agent de changement;
Être doué pour les relations interpersonnelles et travailler en équipe.

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