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Description du poste
Secteur : Administration, gestion, ressources humaines, finances
Affichage : 3 juin 2020
Nombre de consultations : 84
Votre mandat

Le superviseur de la clinique supervise le déroulement des opérations quotidiennes de la clinique. Il veille au respect des lignes directrices issues des niveaux supérieurs. Il supervise les tâches du personnel en vue d’optimiser la qualité du service de la clinique et il contribue à l’implantation de processus opérationnel favorisant l’efficience et l’efficacité. Voit à l'atteinte des objectifs qui lui sont fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées. Lors de problèmes complexes et nouveaux, il recommande les solutions appropriées et prend action.

Les rôles et responsabilités

Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités du personnel dans l’exécution quotidienne des activités du travail en tenant compte des normes de service et des procédures en vigueur ;
Adapter l’attribution de tâches pour maintenir un flux de travail productif;
S’assurer que les horaires de travail, de pause et de dîner soient respectés ;
Gérer les cahiers de rendez-vous ;
S’assurer que les normes de productivité et de délais d’opérations soient maintenues ;
Participer à l’implantation de différents projets d’amélioration continue et voir au bon développement de ceux-ci ;
Participer au besoin à la gestion des inventaires de marchandises des cliniques : commande et réception ;
Assurer l’appréciation de la performance du personnel sous sa responsabilité ;
Appliquer les directives pour assurer la sécurité des employés, des patients et des biens de la compagnie;
Planifier et coordonner les activités de formation des nouveaux employés;
Favoriser un environnement collaboratif afin d’avoir un climat sain;
Collaborer au processus de recrutement pour les besoins en main d’œuvre de la clinique ;
La liste des tâches et responsabilités énumérées ci-dessus n’est pas limitative et est sujette à changement suivant les besoins de l’employeur.

Lieu et horaire de travail

Poste temporaire à temps plein – 37.5 heures par semaine;
Mandat d’une durée d’un an et demi
Clinique de Granby : 66 Rue Court #100, Granby, J2G 4Y5;
Horaire de travail : Lundi au vendredi - 7h45 à 15h45.

Le profil recherché

Diplôme d’études collégiales;
Deux (2) à quatre (4) années d’expérience de travail pertinente en supervision directe dans un domaine médical et/ou en service à la clientèle;
Une expérience de travail en gestion et/ou en radiologie, un atout;
Être bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est un atout.
Être autonome;
Assurer un service à la clientèle adéquat;
Gérer son temps et ses priorités;
Agir avec courtoisie;
Faire preuve d'initiative, être proactif et débrouillard;
Capacité à travailler en équipe et de faire face à des situations urgentes.

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