Accueil » Administration, gestion, ressources humaines, finances » Emploi : Superviseur des services cliniques
Description du poste
Secteur : Administration, gestion, ressources humaines, finances
Affichage : 19 mars 2021
Nombre de consultations : 132
Bayshore soins à domicile est actuellement à la recherche d’un superviseur des services cliniques qui serait disponible pour travailler à temps partiel 4 jours par semaine de 8h00 à 16h00 en télétravail et au bureau de Montréal et qui a obtenu son permis d’infirmier(ère).

Sous la direction de sa supérieure immédiate, la superviseure des services cliniques est responsable de la prestation des soins et des services aux clients, et veille au respect des normes de pratique internes et externes. Elle recrute les employées de terrain et supervise leur travail et, sur demande, coordonne les activités de formation clinique et de formation en cours d’emploi. Conformément à la structure organisationnelle de la succursale, la superviseure des services cliniques assume la responsabilité générale d’aspects particuliers du fonctionnement de la succursale en l’absence de la directrice des services cliniques ou de la directrice de secteur.

Fonctions et responsabilités

Assurer ou prendre les dispositions pour faire assurer l’évaluation initiale et courante des clients qui ont besoin de soins et de services fournis par des employées réglementées et non réglementées selon le cas.
Élaborer des plans de soins pour les clients et veiller à ce que ces plans soient disponibles selon le cas, visiter des clients sur demande et mettre à jour des plans de soins s’il y a lieu.
Superviser les employées réglementées et non réglementées, et leur fournir un soutien pour veiller au respect de toutes les normes de pratique établies par les législations fédérale et provinciale ainsi que des directives et des politiques de Bayshore.
Diriger des initiatives visant à assurer la satisfaction de la clientèle, ou aider à l’intégration de ces initiatives, et veiller à ce que toutes les préoccupations et les plaintes des clients qui lui sont présentées soient traitées et documentées de manière satisfaisante et sans tarder.
Connaître les normes de pratique établies par l’organisme de réglementation provincial compétent.
Coordonner l’exécution du programme de formation en cours d’emploi des employées de terrain et tenir les dossiers de formation appropriés.
Coordonner la gestion des ressources humaines en ce qui a trait au recrutement, à la sélection, à l’orientation, à la formation, à la prise et au suivi des mesures disciplinaires ainsi que l’évaluation du rendement (annuelle ou au terme de la période d’essai) des employées de terrain qui relèvent de sa compétence; interpréter et faire appliquer les directives et les politiques en ces matières.
Diriger la mise en oeuvre ou aider à la mise en œuvre des programmes de travail modifiés pour le personnel de terrain.
Participer au développement commercial s’il y a lieu; sur demande, aider à l’élaboration d’ententes contractuelles relatives à la prestation des soins et des services.
Faire la promotion de Soins de santé Bayshore en participant aux travaux de comités locaux de soins de santé ou de gestion ainsi qu’à des événements communautaires.
Assumer la responsabilité d’aspects particuliers du fonctionnement de la succursale en l’absence de la directrice des services cliniques ou de la directrice de secteur selon le cas.
Au besoin, agir comme infirmière autorisée de garde.
Participer aux activités de formation continue qui se déroulent à l’interne ou à l’extérieur.
Se conformer aux politiques et aux directives de Bayshore.
Participer aux activités d’assurance de la qualité et aux initiatives d’amélioration continue conformément au système de gestion de la qualité de Bayshore.
Participer aux activités proactives établies en matière de santé et de sécurité pendant l’exécution de toutes ses tâches, et avertir sa supérieure immédiate de l’existence de tout risque pour la santé et la sécurité ou de toute préoccupation à cet égard. Responsible pour compléter les rapports d’accident pour tous les employés qui se blessent pendant les heures de travail, et ce, dans les 24 heures suivant l’incident.
Assurer la confidentialité des renseignements sur les clients et sur Bayshore, et en discuter seulement avec les membres appropriés du personnel de Bayshore.
S’acquitter d’autres tâches sur demande.

Rapport Hiérarchique

La superviseure des services cliniques relève directement d’une superviseure désignée par la directrice de secteur. Les employées de terrain, réglementées ou non réglementées, relèvent généralement de la superviseure des services cliniques, à moins que d’autres rapports hiérarchiques aient été établis.

Expérience

Au moins cinq ans d’expérience récente dans un poste d’infirmière superviseure comportant une progression dans l’importance des responsabilités, de préférence auprès d’un organism
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