Accueil » Technologie de l'information et communication » Emploi : Analyste spécialisé en informatique
Description du poste
Secteur : Technologie de l'information et communication
Affichage : 2 juin 2020
Nombre de consultations : 166
Présentation de l'organisation

Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches compte plus de 12 000 employés, 400 gestionnaires et 700 médecins, sans oublier les milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants. Les possibilités de carrière sont multiples au sein de l’organisation et des défis professionnels extrêmement passionnants vous y attendent!

Principales fonctions

Port d'attache à Québec (3000 Avenue St Jean Baptiste) pour le Centre opérationnel en cyberdéfense

L’analyste spécialisé en informatique, volet sécurité, assiste le MSSS dans l’exploitation des systèmes sous sa responsabilité.
Le titulaire du poste doit :
• Participer activement aux projets provinciaux;
• Produire la documentation technique (guides, spécifications techniques);
• Agir à titre de personne ressource pour le personnel technique en place;
• Supporter le MSSS pour les aspects de l’architecture technologique;
• Supporter l’équipe de projets dans la validation des livrables relevant de sa compétence;
• Émettre des rapports et recommandations aux instances concernées sur des sujets relevant de sa compétence;
• Préconiser une méthode de validation des environnements;
• Définir et guider la production de tests de qualité mesurant la fonctionnalité et la performance des différentes phases du déploiement;
• Évaluer les efforts requis pour les opérations et les projets;
• Supporter l’équipe de projets lors des travaux opérationnels à réaliser par son équipe;
• Identifier et soumettre les problèmes dans le but de prioriser les actions de résolution;
• Effectuer le suivi de l’avancement des travaux concernant la résolution des problèmes;
• Émettre des rapports et recommandations aux instances concernées sur des sujets relevant de sa compétence;
• S’assurer que les délais de rétablissements des services et des requêtes de service soient respectés;
• Supporter les équipes lors d’incident;
• Participer à la définition des processus relatifs aux opérations;
• S’assurer du respect des orientations technologiques;
• S’assurer du respect des processus et collaborer activement à leur amélioration;
• Participer au processus de changement.


Renseignements sur l'emploi
Sous la responsabilité immédiate du Coordonnateur du centre opérationnel de la cyberdéfense de la Direction des ressources informationnelles, l’analyste spécialisé en informatique, volet sécurité, est une personne qui assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d’analyse, de mise en œuvre, d’évolution, d’implantation, de support et de soutien opérationnel de projets concernant des systèmes d’information complexes, provinciaux touchant plusieurs centres provinciaux. Elle agit à titre d’expert dans son domaine de spécialisation. Elle peut avoir à coordonner le travail d’une équipe d’analystes et de techniciens en informatique pour la réalisation de ses mandats.

L’analyste spécialisé en informatique, volet sécurité, est responsable de l’élaboration, de la mise en œuvre et du support des systèmes et de processus de sécurité. Selon les besoins informatiques, que ce soit à propos de la performance du système ou de la correction d’une défaillance, l’analyste spécialisé en informatique est appelé à chercher des solutions et à assurer la qualité des services sous sa responsabilité. Il doit faire le pont entre les autres établissements, les services, les pilotes, les utilisateurs et les fournisseurs de services informatiques, afin de s’assurer de répondre efficacement aux besoins de la clientèle.
Il doit acquérir une bonne maîtrise et compréhension de l’écosystème des systèmes de l’organisation, afin de participer activement à l’amélioration continue. Il peut endosser différents rôles : analyste fonctionnel, analyste technique, analyste de systèmes et expert-conseil auprès du RSSS. Il effectue l’analyse des coûts, des économies et le retour sur investissement qu’entraîneront les architectures proposées. Il coordonne l’implantation des nouvelles technologies et applications. Il s’assure de l’utilisation optimale du parc d’équipement et des systèmes sous sa responsabilité. Il organise les activités nécessaires à la surveillance de l’environnement technique.

Plus spécifiquement, il aura à:
• Mettre en place une garde 24/7 et faire de la garde.
• Mettre en place un processus de gestion des incidents avec la collaboration du COGI et de la table de concertation des officiers de sécurité du RSSS :
• Clarifier le processus de gestion des incidents;
• Préciser les niveaux de sévérité lors d’un incident;
• Préciser les niveaux d'escalade et les responsables (garde);
• Établir les procédures opérationnelles (ex : code malicieux)
• Mettr
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