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Offre d'emploi : Technicienne spécialisée en informatique

Lieu de l'emploi : Lévis

Employeur : CISSS de Chaudière-Appalaches

Description du poste
Secteur : Technologie de l'information et communication
Affichage : 6 juin 2022
Nombre de consultations : 353
Relevant du Chef du service des infrastructures technologiques dans la direction des ressources informationnelles (DRI), le technicien spécialisé en informatique, volet hyperviseur et stockage, assure la configuration logicielle et matérielle, l’optimisation et la sécurité des environnements de virtualisation et de stockage. Il assiste l’analyste spécialisé en informatique dans l'élaboration, de la mise en oeuvre et du support des composantes informatiques des systèmes. Il est appelé à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble du personnel de la direction des ressources informationnelles pour répondre aux besoins en matière d'amélioration et de personnalisation des systèmes. Il doit mettre en application les demandes de changement aux systèmes et résoudre les problématiques qui se présentent. Il doit acquérir une bonne maîtrise et compréhension de l’écosystème des systèmes d’information de l’organisation, afin de participer activement à l’amélioration continue.

Libellé de la nomenclature
Personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale. Elle agit à titre d'experte dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Elle peut être appelée à élaborer les plans de mise en oeuvre de projets technologiques et à coordonner le travail d'une équipe de techniciens en informatique.

Responsabilités et tâches
Le technicien spécialisé en informatique assiste le personnel du CISSS-CA dans la gestion des projets d’intégration, d’harmonisation et de déploiement. Il participe au support des applications informatiques sous la responsabilité de la DRI.

Le titulaire du poste doit :
- Participer à la conceptualisation et définition des composantes technologiques de la solution en prenant en compte les fonctionnalités des systèmes à supporter ;
- Considérer les orientations locales et provinciales en matière d’architecture et de sécurité ;
- Mettre en oeuvre et supporter l’architecture proposée ;
- Produire la documentation technique (guides, spécifications techniques) ;
- Agir à titre de personne ressource pour le personnel technique en place ;
- Collaborer avec les intervenants des autres services de la DRI ;
- Participer à l’optimisation des efforts et des coûts entourant les infrastructures relevant de sa compétence ;
- Diagnostiquer et apporter des solutions à des problèmes technologiques ;
- Accompagner les membres de son groupe d’expertise ;
- Participer activement aux projets de la région en tant qu’expert dans son champ d’application ;
- Procéder à l’évaluation continue des besoins et de la satisfaction de la clientèle ;
- Collaborer à la préparation des appels d’offres aux fournisseurs ;
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur immédiat.

Port d'attache : Centre Paul-Gilbert (Possibilité de modifier le port d’attache à l’un des sites suivants : Hôpital de Lévis, CRDI de Lévis, Hôpital de Montmagny, Hôpital de St-Georges, Édifice Donat-Grenier, CLSC et CHSLD de Beauceville, CLSC et CHSLD des Etchemins, Siège social de Ste-Marie)
Exigences :
Exigences de formation
Doit détenir une attestation d'études collégiales (AEC) ou un diplôme d'études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique.
ET
Doit détenir un minimum de quatre 4 ans d'expérience à titre de technicien en informatique.

Exigences d'expériences
Serait considéré comme un atout :
Posséder quatre (4) années d’expérience pertinentes de travail ;
Posséder deux (2) années d’expérience avec les outils de virtualisation VMware ;
Posséder deux (2) années d’expérience avec le service d'annuaire Active Directory de Windows.

Profil de compétences
Pour remplir son rôle, le titulaire doit posséder (à titre indicatif) :
- Un sens aigu de l’organisation ;
- Une attitude positive ;
- De bonnes aptitudes en communication (écrite et orale) ;
- Le sens du service à la clientèle ;
- De la créativité et le goût à l’innovation ;
- Des aptitudes à travailler en équipe avec une approche de mentorat et une volonté de transfert de connaissances ;
- Une facilité à travailler avec différents types d’acteurs ;
- Un esprit analytique ;
- Une capacité à la résolution de problème ;
- La capacité de faire un travail minutieux.

Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le
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