Offre d'emploi : Adjoint(e) administratif(ve)

Au Centre Résilia, nous offrons, dans une approche bienveillante, des services thérapeutiques à des jeunes ayant vécu ou été exposés à diverses formes de violence et/ou présentant des comportements sexuels préoccupants ou problématiques.
Pour parer à la croissance de l’entreprise, nous cherchons un.e adjoint.e administratif.ve pour soutenir l’équipe. Il s’agit d’un poste à temps partiel, à raison de quatre jours/semaine.
Rôle et responsabilités
· Accueillir les clients avec écoute et bienveillance, les diriger vers la salle d’attente et les faire payer à la sortie à l’aide du terminal.
· Gérer la boîte vocale et de courriel « info » et répondre aux demandes d’information, puis acheminer les appels et courriels aux personnes appropriées.
· Planifier et gérer les calendriers de l'équipe de gestion et de l'équipe clinique dans outlook et dans la plate-forme de rendez-vous, incluant les déplacements de rendez-vous et annulations.
· Accompagner les nouveaux clients durant le processus de gestion administrative de son dossier et la prise du premier rendez-vous.
· Communiquer l’information pertinente aux parties externes impliquées dans les dossiers ou soutenant financièrement le traitement (DPJ, CHUS, etc.)
· Préparer, corriger ou mettre en forme divers documents administratifs, incluant des ententes de services, rapports, matériel de formations et autres.
· Numériser et gérer l’organisation virtuelle de divers dossiers, incluant des documents d’indemnisation aux victimes d’actes criminels, formulaires, etc.
· Gérer certaines réservations (formations, hôtels, déplacements).
· Rédiger et diffuser les comptes rendus administratifs lors de rencontres d’équipe.
· Assurer le suivi administratif de certaines demandes de partenaires.
· Tenir en note l’inventaire du matériel de la clinique et effectuer des achats.
· Créer les accès logiciels et boîtes de courriel des nouveaux employés.
· Planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux et le site Web de la clinique.
Critères de sélection
· Excellentes habiletés relationnelles et sens de l’accueil.
· Sens de la discrétion et respect de la confidentialité.
· Aisance avec les technologies : MS-Office, logiciel de gestion de rendez-vous, réseaux sociaux
· Grande capacité d’organisation et de gestion des priorités.
· Aisance à gérer plusieurs tâches simultanément.
· Capacité à travailler dans un environnement humain et sensible.
· Bonne maîtrise du français écrit et anglais de niveau intermédiaire.
· Connaissance ou intérêt pour le milieu de la santé mentale (atout)
Conditions de travail
-Expérience demandée 3 à 5 ans
-Salaire de DÉPART entre 27.20 et 29.95$ / heure
-Une gamme davantage sociaux intéressant
-3 semaines de vacances payées + congés durant la période des fêtes


Date d'entrée en fonction : 11 mai 2026