Offre d'emploi : Secrétaire-réceptionniste

Notre engagement

Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
Contribution de l’employeur à un REER collectif
Poste permanent
On vous offre le café à tous les jours
Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
Possibilité d’avancement
Rabais employés
Accès à des professionnels de la santé virtuellement
Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
Confirmer les rendez-vous des clients ;
Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
Assurer la saisie de données et la facturation ;
Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ;Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;