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8 conseils pour bien se préparer à une consultation médicale à distance

Depuis la pandémie de la COVID-19, un service médical a vu sa popularité grimper en flèche : la consultation médicale à distance. Ce service offre une opportunité précieuse de recevoir des soins de santé tout en évitant les déplacements inutiles. Voici 8 conseils pour bien se préparer à une consultation médicale à distance.

8 conseils pour bien se préparer à une consultation médicale à distance

La télémédecine, ou consultation médicale à distance, est devenue une option de plus en plus populaire pour obtenir des soins médicaux en raison des avancées technologiques et de son aspect pratique. En effet, la télémédecine permet aux patients de consulter un médecin depuis le confort de leur domicile, éliminant ainsi le besoin de se rendre physiquement dans un cabinet médical. Cependant, une bonne préparation est essentielle pour bénéficier pleinement d'une consultation à distance. Voici 8 conseils pour bien s'y préparer.

1. Rassembler son matériel et vérifier sa connexion Internet

Avant une consultation médicale à distance, il faut s'assurer d'avoir un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent qui fonctionne adéquatement. Il faut également vérifier la qualité de sa connexion Internet pour éviter toute interruption pendant la consultation. Une connexion stable et rapide est essentielle pour une expérience de télémédecine fluide et sans accroc. De plus, ne pas oublier de bien recharger son appareil avant la téléconsultation!

2. Choisir un endroit calme

Il est important de trouver un endroit calme et bien éclairé pour son rendez-vous en téléconsultation. Par exemple, il est important de choisir à un endroit confortable où il sera possible de discuter en toute intimité afin d'assurer la confidentialité de la consultation. Prévenir les autres occupants de la maison, s'il y a lieu, afin d'éviter d'être dérangé pendant la téléconsultation.

3. Avoir en main toute information médicale pertinente

Avant une consultation médicale à distance, il faut également prendre le temps de rassembler toutes informations médicales pertinentes : antécédents médicaux, résultats d'examens, liste de médicaments, etc. Toutes ces informations aideront le médecin de famille ou le professionnel à avoir une meilleure idée de l'état de santé globale et lui permettront de faire des recommandations adaptées à la situation.

4. Mettre à jour son historique médical

Avant la consultation, il faut aussi penser à rassembler toutes ses informations médicales les plus récentes. Par exemple, ceux qui ont fait des examens médicaux comme des bilans sanguins ou des tests d'imagerie médicale, doivent s'assurer d'avoir fait parvenir les résultats à leur médecin. De plus, tout changement de médicament (dose, type, etc.) devrait être noté pour être rapporté au médecin lors du rendez-vous.

5. Préparer une liste de questions

Il est mieux de prendre en note toutes les questions que l'on veut poser au médecin ou au professionnel de la santé avant le rendez-vous. Avoir une liste de questions permet de rester organisé lors de la rencontre et de s'assurer que toutes les préoccupations sont adressées lors de la téléconsultation.

6. Se préparer pour un examen physique virtuel

Dans certains cas, il se peut que le médecin demande à effectuer un examen physique virtuel. C'est une des raisons pour lesquelles il est important d'être dans un lieu confortable, bien éclairé et intime. Il faut aussi avoir à portée de main tout le matériel nécessaire comme un thermomètre, un appareil pour prendre la tension artérielle (tensiomètre) ou tout autre dispositif que le médecin pourrait recommander pour évaluer un état de santé à distance. À noter que les médecins vont généralement aviser les patients à l'avance si ces appareils sont nécessaires pour le rendez-vous virtuel. En cas de doute, mieux vaut s'informer à l'avance auprès du bureau du médecin.

7. Prévoir un plan B

Bien que les consultations en télémédecine se déroulent généralement bien, il peut y avoir des problèmes techniques inattendus comme une mauvaise connexion Internet, une panne d'électricité, etc. Il faut donc avoir plan de secours en cas de problème comme un numéro de téléphone alternatif pour rejoindre le médecin afin de continuer la téléconsultation en cas de déconnexion.

8. Prendre en note les instructions de suivi

À la fin de la téléconsultation, il faut s'assurer de bien comprendre les recommandations du médecin ou du professionnel concernant le traitement ou les prochaines étapes à suivre. Il est bien de prendre en note la date de suivi si applicable, les médicaments prescrits et les prochaines étapes à suivre (prendre rendez-vous avec un médecin spécialiste suite à une référence du médecin de famille, etc.) Si nécessaire, il est possible de demander au médecin d'envoyer un résumé écrit des instructions pour référence future.

Sources et autres références
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Publication Index Santé : 2023-08-16

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