Soutien à domicile : les groupes réclament une politique d’abord centrée sur la qualité et l’équité
Les organismes du secteur communautaire invitent le gouvernement à fonder la future Politique nationale en soutien à domicile sur la qualité des services, l’équité d’accès et le lien avec les communautés, afin de mettre l’usager au cœur des décisions.
Un appel conjoint pour protéger les personnes en perte d’autonomie
Des représentants d’usagers et le plus grand regroupement d’entreprises d’économie sociale en aide à domicile demandent au gouvernement de prioriser les besoins des personnes plutôt que la logique marchande. Leur message met en lumière l’importance de services accessibles, adaptés et non dépendants de la capacité financière des individus.
Trois conditions essentielles
Les groupes proposent trois bases incontournables pour la mise en œuvre de la Politique nationale en soutien à domicile :
- Une priorité à la qualité des services, afin de garantir un accompagnement professionnel et bienveillant.
- Une équité d’accès pour toutes les bourses afin que les services ne dépendent jamais du portefeuille.
- Un lien fort avec les communautés, permettant des services adaptés aux milieux de vie.
Un secteur non lucratif à soutenir en premier
Ces organismes rappellent que les entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) sont des partenaires prioritaires du réseau public, puisqu’elles sont administrées par et pour les usagers, et qu’elles n’ont aucune vocation lucrative. Leur rôle est essentiel pour le maintien des services de proximité partout au Québec.
La parole aux représentants des usagers
Les porte-parole soulignent que chaque dollar investi doit d’abord aller à la qualité des services offerts à domicile.
« Nos personnes âgées ou personnes handicapées méritent des services de qualité, au plus près de leur domicile, peu importe leur portefeuille », explique Sylvie Tremblay, directrice générale du Regroupement provincial des comités d’usagers.
« Chaque dollar doit être orienté vers les services pour les usagers », ajoute J. Benoit Caron, directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD.
Pour sa part, Paul-René Roy, co-porte-parole de la Coalition pour la dignité des aînés, affirme que
« toutes les personnes aînées doivent avoir accès à des services de qualité, peu importe leur milieu de vie. »
Vers un choix de société
Les partenaires invitent la population québécoise à se mobiliser en faveur d’un modèle où chaque personne ayant besoin de soutien à domicile demeure d’abord un être humain, et non une simple cliente. Cette vision met la dignité, la proximité et la bienveillance au cœur d’un avenir collectif.
Source : Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile
Publication Index Santé : 2025-12-04
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