Santé Canada informe des risques possibles pour la santé et la sécurité liés à l'achat de produits de consommation et de cosmétiques en ligne
Santé Canada informe les consommateurs des risques possibles liés à l'achat de produits en ligne.
Au cours des dernières années, un nombre accru de produits de consommation et de cosmétiques provenant de partout dans le monde sont vendus en ligne, mais tous ne sont pas conformes aux lois et règlements du Canada. Les consommateurs devraient être conscients que certains produits vendus en ligne pourraient être interdits au Canada, ou pourraient avoir été retirés du marché canadien parce qu'ils ne respectent pas les exigences en matière de santé ou de sécurité. Il y a aussi un risque que les produits et les cosmétiques achetés en ligne soient contrefaits ou ne soient pas tels qu'annoncés.
Ce que vous devez faire
Afin de protéger leur santé et leur sécurité, il est important que les consommateurs prennent des décisions éclairées concernant les produits de consommation et les cosmétiques qu'ils achètent sur Internet. Il est conseillé qu'ils prennent les mesures suivantes pour se protéger avant de faire de tels achats :
Consulter la base de données sur les rappels et les alertes pour obtenir des renseignements sur les produits ayant fait l'objet d'un rappel. Les produits de consommation, dont les jouets pour enfants, peuvent être rappelés pour des raisons de santé et de sécurité.
Consulter le site Web de l'Agence des services frontaliers du Canada pour découvrir ce qui peut être expédié et ce qui ne peut pas être expédié au pays.
Avant d'utiliser tout produit ou cosmétique, les consommateurs devraient lire l'âge recommandé, les mises en garde, les messages de sécurité et le mode d'emploi, et les respecter à la lettre.
Publication Index Santé : 2016-05-27
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